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Palo Partner Enabled Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 années - expédition - temps de réponse : NBD - prépayé - pour P/N: PAN-PA-820

Palo Partner Enabled Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 années - expédition - temps de réponse : NBD - prépayé - pour P/N: PAN-PA-820 PAN-SVC-BKLN-820-5YR

6 304,36€ TTC

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0 En stock
Livraison: 27/11/25

Palo Alto Networks

ConstructeurPalo Alto NetworksRéf. Produit

PAN-SVC-BKLN-820-5YR

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Général
Service compris	Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention	Expédition
Durée totale de contrat	5 années
Temps de réponse	Jour ouvré suivant
Type de tarification	Prépayé
Détails
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 Support d'information produit - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour	P/N: PAN-PA-820

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