| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 mois |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 mois - sur site - temps de réponse : 4 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 1 mois - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - surveillance à distance - 1 mois |
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