| Général |
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Logiciels |
| Nom de logiciel | SonicWALL GMS |
| Nbre de licences | 5 nœuds supplémentaires |
| Détails |
| Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Assistance Web - 1 an
Accès à une base de connaissances du web - 1 an |
|
* FRI - Forma' Reflex Informatiq' n’est pas responsable des erreurs dans la documentation des produits.