| Général |
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | 2 heures |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Logiciels |
| Nom de logiciel | HPE OmniStack Small Software |
| Type d'installation | Installation locale |
| Nbre de licences | 2 processeurs (8 à 14 cœurs) |
| Détails |
| Service et maintenance | Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Télécopie à la demande - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: Q8A60A |
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