| Général |
| Catégorie | Utilitaires - virtualisation des postes de travail |
| Type de Produit | Licence d'abonnement - 5 ans |
| Prise en charge fournie | 5 Years Support Updates and Maintenance agreement (SUMS) |
| Octro de licences |
| Nbre de licences | 1 utilisateur simultané |
| Détails | ESD |
| Service et maintenance |
| Type | Support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Assistance Web - 5 ans
Accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Consultation d'e-mail - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
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