| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant Support technique - maintenance préventive - 5 ans - 5 incidents |
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