| Général |
| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 1 an Support technique - diagnostic à distance - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HP PageWide MFP 377dw |
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